sumber daya manusia

Apa Itu Retensi Karyawan dan Mengapa Hal Ini Sangat Penting?

Retensi karyawan adalah salah satu aspek krusial dalam manajemen sumber daya manusia yang berfokus pada upaya untuk mempertahankan karyawan berbakat agar tetap bekerja di perusahaan dalam jangka waktu yang panjang.

Dalam dunia bisnis yang kompetitif saat ini, menjaga karyawan agar tetap loyal dan termotivasi enggak hanya membantu perusahaan mengurangi biaya rekrutmen dan pelatihan. Namun, juga memastikan bahwa perusahaan dapat terus beroperasi dengan efisiensi tinggi dan produktivitas yang optimal.

Ketika karyawan merasa dihargai dan mendapatkan kepuasan dalam pekerjaan mereka, mereka cenderung lebih produktif dan berkomitmen pada tujuan perusahaan.

Nah, makanya, retensi karyawan ini akan selalu dianggap penting bagi HR. Agar dapat mengelola sumber daya manusia ini dengan baik, setiap orang dalam perusahaan wajib paham, setidaknya tahu, mengenai retensi karyawan ini.

Retensi Karyawan Adalah Hal Penting bagi Perusahaan

Retensi karyawan adalah upaya yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempertahankan karyawan agar tetap bekerja di perusahaan tersebut dalam jangka waktu yang panjang.

Cakupannya bisa mulai dari strategi sampai praktik, yang tujuannya satu: meningkatkan kepuasan dan keterlibatan karyawan. Hasil dari upaya ini adalah karyawan betah karena mereka merasa dihargai, dan tidak akan mencari pekerjaan di tempat lain lagi.

Beberapa elemen kunci retensi karyawan adalah sebagai berikut:

1. Kompensasi dan benefit
2. Lingkungan kerja
3. Pengembangan karier
4. Work-life balance
5. Penghargaan dan pengakuan

Baca juga: Menggali Hubungan antara Retensi Karyawan dan Kesejahteraan Finansial

Pentingnya Retensi Karyawan

Setelah memahami konsep dasar retensi karyawan, penting untuk mengeksplorasi lebih dalam alasan mengapa retensi karyawan sangat krusial bagi kesuksesan jangka panjang sebuah perusahaan.

Berikut adalah beberapa poin penting yang menjelaskan mengapa perusahaan perlu fokus pada retensi karyawan.

1. Mengurangi Biaya Rekrutmen dan Pelatihan

Mempekerjakan dan melatih karyawan baru memerlukan biaya yang besar. Dengan mempertahankan karyawan yang ada, perusahaan dapat menghemat biaya ini.

2. Meningkatkan Produktivitas

Karyawan yang bertahan lebih lama cenderung lebih produktif karena mereka memiliki pengetahuan dan pengalaman yang lebih dalam mengenai pekerjaan yang mereka lakukan dan perusahaan tempat mereka bekerja.

3. Memperkuat Budaya Perusahaan

Karyawan yang bertahan lama akan dapat membantu membangun dan memperkuat budaya perusahaan yang positif dan stabil.

4. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Karyawan yang berpengalaman akan mampu memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Dengan menerapkan strategi retensi yang efektif, perusahaan dapat menciptakan lingkungan kerja yang kondusif bagi karyawan, meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan, dan mencapai tujuan bisnis yang lebih baik.

Mengelola Retensi Karyawan dari Sisi Keuangan

Nah, karena QM Financial selalu ngomongin soal keuangan, maka bahas pengelolaan retensi karyawan juga dari sisi keuangan ya.

Mengelola retensi karyawan dari sisi keuangan bisa dengan melakukan beberapa strategi yang dibuat untuk tujuan agar karyawan merasa dihargai dan termotivasi, sekaligus menjaga keseimbangan anggaran perusahaan.

Berikut adalah beberapa cara untuk mengelola retensi karyawan dari sisi keuangan.

1. Memberikan Kompensasi yang Kompetitif

Lakukan peninjauan gaji secara berkala untuk memastikan bahwa gaji yang ditawarkan kompetitif dibandingkan dengan pasar. Dengan begitu, karyawan bisa dicegah dari perasaan undervalued hingga mereka “terpaksa” mencari peluang di tempat lain.

Lalu soal bonus dan insentif nih, akan sangat baik kalau dibuat rencananya juga. Berikan bonus berdasarkan kinerja individu dan tim. Sementara insentif bisa berupa bonus tahunan, bonus proyek, atau insentif penjualan.

2. Menyediakan Benefit Tambahan

Salah satu benefit yang “wajib” diberikan pada karyawan terkait retensi adalah asuransi kesehatan. Umumnya, perusahaan akan secara otomatis mengikutsertakan karyawannya di BPJS Kesehatan, karena ini adalah hal wajib yang diatur oleh pemerintah.

Nah, di samping itu, jika memang perlu, cek kembali apakah BPJS Kesehatan sudah cukup? Tawarkan paket asuransi kesehatan yang komprehensif untuk karyawan dan keluarga mereka. Dengan upaya ini, perusahaan enggak cuma dianggap perhatian terhadap kesejahteraan karyawan tetapi juga menunjukkan bahwa perusahaan peduli pada kesehatan mereka. Bahkan sampai keluarganya juga.

Benefit kedua yang wajib juga diberikan adalah program jaminan pensiun. Ada Jaminan Pensiun dan Jaminan Hari Tua dari BPJS Ketenagakerjaan sebagai salah satu opsi. Perusahaan juga bisa menambahkan program lain, misalnya DPLK atau DPPK.

Berikan juga cuti berbayar yang cukup sesuai hak karyawan yang sudah diatur dan disepakati, termasuk cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti khusus seperti cuti melahirkan atau cuti ayah.

3. Fleksibilitas dan Work-Life Balance

Jika memungkinkan, implementasikan jadwal kerja yang fleksibel, termasuk opsi untuk bekerja dari rumah. Fleksibilitas ini dapat meningkatkan kepuasan karyawan tanpa biaya tambahan yang signifikan loh!

Jika memang memungkinkan lagi, adopsi kebijakan remote working untuk mengurangi kebutuhan ruang kantor dan biaya operasional lainnya, sambil memberikan karyawan lebih banyak kebebasan. Seperti QM Financial, yang enggak punya kantor fisik. Sesekali perlu juga sih meeting sambil meetup, yang biasanya malah lebih seru.

4. Pemberian Pelatihan atau Kelas

Sediakan anggaran untuk pelatihan dan pengembangan keterampilan. Utamanya kelas keuangan. Kenapa?

Memberikan kelas keuangan dapat memiliki dampak signifikan terhadap retensi karyawan. Kelas keuangan yang baik enggak akan hanya membantu karyawan dalam mengelola keuangan pribadi mereka dengan lebih efektif, tetapi juga menunjukkan bahwa perusahaan peduli terhadap kesejahteraan mereka secara menyeluruh.

Ketika karyawan merasa bahwa perusahaan mereka memberikan dukungan dalam aspek kehidupan yang penting seperti keuangan pribadi, mereka cenderung merasa lebih dihargai.

Selain itu, karyawan yang memiliki keterampilan manajemen keuangan yang baik cenderung mengalami stres yang lebih rendah terkait masalah keuangan. Stres yang berkurang ini bisa meningkatkan produktivitas dan fokus mereka di tempat kerja.

Dengan memberikan kelas keuangan, perusahaan membantu karyawan mengembangkan keterampilan yang berguna seumur hidup. Pada gilirannya nanti, hal ini dapat meningkatkan loyalitas mereka terhadap perusahaan.

So, bisa dikatakan bahwa kelas keuangan ini adalah investasi yang cerdas dalam pengembangan karyawan. Pasalnya, enggak hanya meningkatkan kesejahteraan saja, tetapi juga mendukung tujuan retensi perusahaan.

5. Pengelolaan Anggaran yang Efisien

Prioritaskan pengeluaran perusahaan pada area yang memberikan dampak terbesar terhadap retensi, seperti pelatihan, kesehatan, dan kesejahteraan karyawan. Lakukan analisis biaya-benefit secara berkala untuk memastikan bahwa investasi dalam retensi karyawan memberikan hasil yang diinginkan.

Baca juga: Mengapa Kepuasan Kerja Menjadi Faktor Penting dalam Meningkatkan Retensi Karyawan?

So sampai di sini, kita jadi paham ya. Bahwa memahami dan mengelola retensi karyawan adalah langkah esensial untuk mencapai keberhasilan jangka panjang bagi setiap perusahaan.

Melalui berbagai strategi seperti memberikan kompensasi yang kompetitif, menyediakan benefit tambahan, mendukung pengembangan karier, serta menawarkan kelas keuangan, perusahaan dapat menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung kesejahteraan karyawan.

Dengan demikian, perusahaan tidak hanya mampu mengurangi biaya yang terkait dengan turnover karyawan, tetapi juga meningkatkan produktivitas, memperkuat budaya perusahaan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Pada akhirnya, investasi dalam retensi karyawan adalah investasi dalam masa depan perusahaan itu sendiri, yang memastikan kelangsungan dan kesuksesan dalam menghadapi tantangan bisnis yang terus berkembang.

Ingin meningkatkan kesejahteraan finansial dan produktivitas karyawan di kantor? Yuk, undang QM Financial untuk mengadakan kelas keuangan yang komprehensif dan praktis di kantor. Hubungi QM Financial sekarang ya!

Apa Itu Human Capital, dan Apa Saja yang Bisa Dilakukan untuk Mengoptimalkannya?

Jika kamu berkutat—entah itu sebagai pemilik, direksi, manajemen, atau karyawan—di sebuah perusahaan, barangkali kamu akan familier dengan human resource, atau yang sering disebut dengan sumber daya manusia. Tetapi, apakah kamu pernah mendengar mengenai human capital?

Di zaman sekarang—terutama saat kita sudah mulai menjalani yang namanya industri 4.0—tenaga kerja tak lagi dipandang sebagai sekadar sumber daya saja. Tenaga kerja atau karyawan merupakan aset penting bagi operasional, kemajuan, dan masa depan bisnis perusahan. Yes, inilah yang disebut dengan human capital.

Apa Pengertian Human Capital?

Menurut Investopedia, human capital itu pengertiannya adalah sebagai berikut:

Human capital is an intangible asset or quality not listed on a company’s balance sheet. It can be classified as the economic value of a worker’s experience and skills. This includes assets like education, training, intelligence, skills, health, and other things employers value such as loyalty and punctuality.

Kalau dialihbahasakan ke dalam bahasa Indonesia, kurang lebih artinya adalah aset tak berwujud atau yang tak ada dalam neraca keseimbangan perusahaan, namun membawa nilai ekonomis pada bisnis perusahaan. Human capital erat kaitannya dengan kualitas manusia, yang didefinisikan oleh pengalaman kerja, keterampilan, pendidikan, tingkat kecerdasan, kesehatan, dan hal lain yang dapat dinilai seperti loyalitas dan ketepatan waktu.

Mengapa Penting untuk Mengoptimalkan Human Capital?

Di Indonesia, yang sekarang sedang menuju ke industri 4.0 sepenuhnya—yang mengutamakan pemanfaatan teknologi canggih hampir di semua sektor, human capital menjadi sangat penting.

Memang jadi tantangan besar tersendiri bagi Indonesia yang merupakan negara berflower ini. Apalagi ketika kita sudah bergabung dengan Masyarakat Ekonomi ASEAN, atau MEA, saat tenaga kerja Indonesia dituntut untuk menjadi lebih meningkat kualitasnya.

Logikanya sederhana saja, ketika kualitas tenaga kerja meningkat maka kesejahteraan mereka pun juga kan membaik.

Oleh karena itu, memang karyawan tak seharusnya dianggap sekadar sebagai sumber daya saja, tetapi merupakan modal yang harus dikelola dengan baik agar nilainya bisa dilipatgandakan dan produktivitasnya juga meningkat.

Karenanya investasi pada peningkatan kualitas karyawan, yang meliputi skill, kompetensi, pengetahuan, dan loyalitas, ini sudah seharusnya menjadi prioritas bagi perusahaan.

Perusahaan sudah seharusnya tak perlu mencemaskan biaya yang harus dikeluarkan, karena sekali lagi, ini adalah investasi. Manfaat yang didapatkan nantinya akan sangat besar dan bersifat jangka panjang.

Apakah Human Capital Dapat Mengalami Depresiasi?

Seperti halnya jenis modal yang lain, modal yang berupa tenaga kerja manusia ini juga nggak kebal terhadap depresiasi.

Paling jelas sih bisa diukur dalam bentuk upah atau kemampuan untuk tetap bekerja. Hal yang paling umum terjadi hingga menyebabkan terdepresiasinya human capital ini adalah pengangguran, cedera, penurunan kesehatan mental, atau ketidakmampuan untuk mengikuti inovasi.

Contohnya begini. Misalnya saja ada seseorang yang memiliki keterampilan khusus. Jika ia menganggur terlalu lama, maka bisa saja ia kehilangan spesialisasinya ini. Mungkin satu dua hal masih “nyantol”, tapi yang lain, menguap seiring waktu.

Karenanya, perlu bagi perusahaan untuk mengadakan training atau sekadar refreshing terhadap kompentensi karyawan, untuk memastikan bahwa mereka tetap ter-update dengan perkembangan terbaru. Berikan juga berbagai pengetahuan baru, agar mereka termotivasi untuk upgrade diri masing-masing.

Meningkatkan Human Capital dengan Training Keuangan

Salah satu cara untuk mengelola human capital adalah dengan memastikan bahwa para karyawan tidak mengalami masalah keuangan yang serius. Masalah keuangan akan menimbulkan beban tersendiri bagi karyawan, yang kemudian bisa berakibat pada menurunnya produktivitas hingga meningkatnya cuti izin sakit.

Tentunya, jika produktivitas menurun dan karyawan jadi sering tidak masuk kerja karena sakit, hal ini akan dapat membuat operasional perusahaan menjadi tersendat. Bahkan, bisa berimbas kerugian yang cukup banyak.

Yes, training keuangan bisa jadi merupakan salah satu pelatihan penting agar skill mengelola keuangan pribadi karyawan menjadi lebih baik. Tak hanya cukup sekali saja diberikan, training keuangan untuk meningkatkan skill pengelolaan keuangan pribadi ini sebaiknya diadakan secara simultan dan berkelanjutan, demi meminimalkan dampak yang bisa terjadi dari terdepresiasi human capital tersebut.

Yuk, berikan training keuangan, yang disesuaikan dengan masalah yang paling sering harus dihadapi, untuk meningkatkan kualitas human capital! Sila kontak WA 0811 1500 688 untuk mendiskusikan kebutuhan training finansialnya. Semua modul dibuat SIMPEL, PRAKTIS, dan tentu saja FUN!

Stay tuned di akun Instagram QM Financial untuk berbagai update dan info seputar keuangan, agar kita lebih bijak dalam mengambil keputusan penting untuk hidup kita ke depan.

5 Tip Mengadakan Pelatihan dan Pengembangan SDM Agar Tepat Sasaran

Dalam artikel yang lalu disebutkan, bahwa 1 dari 3 pekerja sungkan untuk mengusulkan pengadaan pelatihan dan pengembangan SDM demi meningkatkan kompetensi diri mereka.

Hal ini sungguh ironis, mengingat 1 dari 2 pekerja mengaku pernah mendapatkan punishment terkait inkompetensi masing-masing, dan kurangnya kesadaran pentingnya pelatihan dan pengembangan SDM ini dari pihak perusahaan sendiri.

Alasannya bisa bermacam-macam. Mungkin dari pihak perusahaan sendiri khawatir, jika pelatihan yang diadakan akan mengganggu workload maupun jam kerja karyawan, atau mungkin belum menemukan cara bagaimana mengadakan pelatihan dan pengembangan SDM secara efektif dan efisien.

Karena itu, berikut ada sedikit tip untuk mengadakan pelatihan dan pengembangan SDM agar lebih tepat sasaran. Simak sampai selesai ya.

 

5 Tip untuk Memberikan Pelatihan dan Pengembangan SDM di Perusahaan agar Lebih Tepat Sasaran

 

1. Ketahui kebutuhan karyawan

Karena sasaran pelatihan dan pengembangan SDM ini adalah karyawan, maka kita harus mengetahui dulu dengan pasti, apa yang menjadi kebutuhan karyawan dalam meningkatkan kompetensi mereka. Kemampuan dan skill seorang karyawan tentulah berbeda satu dengan yang lainnya, pun yang menjadi kebutuhan masing-masing bagian atau divisi juga berbeda.

Maka dari itu, dari pihak HR sendiri harus memetakan dulu kekuatan maupun kelemahan karyawan dalam divisi masing-masing ini. Saat kekuatan dan kelemahan sudah bisa diketahui dengan pasti, saat itulah akan bisa diketahui pula pelatihan dan pengembangan SDM seperti apa yang dibutuhkan.

 

2. Kenali jenis-jenis pelatihan

Ada beberapa jenis pelatihan yang umum diberikan untuk meningkatkan kompetensi karyawan, di antaranya training orientasi, training product knowledge, training manajerial, training teknis, training keuangan, dan lain-lain.

Pihak HR dapat memilih dan menentukan jenis pelatihan ini yang sesuai dengan kebutuhan karyawan seperti yang sudah dipetakan di poin pertama di atas. Mungkin saja akan butuh untuk diselenggarakan beberapa pelatihan, namun tidak harus sekaligus dalam satu waktu. Tentukan prioritas sesuai dengan kebutuhan.

 

3. Pilih waktu dan tempat yang tepat

Proses pelatihan dan pengembangan SDM yang diselenggarakan demi meningkatkan kompetensi karyawan ini tentu membutuhkan waktu. Tak hanya satu atau dua jam dalam sehari, mungkin saja akan makan waktu sampai beberapa jam.

Bahkan banyak perusahaan melakukan pelatihan dan pengembangan SDM  beberapa hari, hingga mereka harus menyewa tempat khusus agar lebih fokus. Kadang, yah, sambil refreshing juga di luar kantor. Banyak yang mengadakan pelatihan ini di lokasi-lokasi wisata yang adem dan nyaman.

Ada beberapa jenis pelatihan yang memang bisa dilakukan di dalam ruangan, namun ada pula pelatihan yang paling baik jika dilakukan di luar ruangan atau outdoor. Biasanya jenis pelatihan interpersonal skill ini paling bagus jika dilakukan sambil outbond atau camping.

Di mana pun perusahaan memutuskan untuk mengadakannya, tentu ini menjadi pertimbangan masing-masing. Yang penting adalah hasil akhir yang harus sesuai dengan yang diharapkan. Untuk waktunya, bisa disesuaikan dengan workload masing-masing karyawan ataupun divisi. Pastinya kan nggak akan sibuk sepanjang tahun kan?

 

4. Ukur kompetensi sebelum pelatihan diadakan

Sebelum pelatihan dan pengembangan SDM benar-benar dilaksanakan, lakukan dulu semacam pretest terhadap kompetensi karyawan untuk mendapatkan data-data terkait kondisi sebelum ada training. Hal ini penting untuk mengukur tingkat efisiensi dan efektivitas training nantinya.

Akan lebih baik jika perusahaan bekerja sama dengan lembaga-lembaga penyedia jasa pelatihan dan pengembangan SDM ini, karena metode dan hasilnya biasanya akan lebih objektif. Pastikan materinya benar-benar sesuai dengan yang dibutuhkan oleh karyawan.

 

5. Lakukan observasi menyeluruh setelah pelatihan diadakan

Setelah proses pelatihan dan pengembangan SDM dilaksanakan, maka tiba waktunya untuk melakukan observasi, apakah menampakkan hasil seperti yang diharapkan. Perhatikan apakah ada perubahan yang lebih baik, berapa lama efek dari pelatihan yang sudah diadakan akan bertahan, kemudian lakukan evaluasi bersama atasan masing-masing divisi.

Perusahaan dapat melakukan review terhadap hasil pelatihan ini secara periodik. Buka diskusi dengan para atasan pun dengan karyawan yang mengikuti pelatihan, apakah hasil pelatihan sudah bisa mereka rasakan manfaatnya ataukah perlu dilakukan pelatihan lanjutan lagi.

 

Yang paling penting dari diadakannya pelatihan dan pengembangan SDM ini bahwa manfaat yang diperoleh setelahnya tidak hanya untuk kepentingan perusahaan semata, namun kembali pada pribadi karyawan masing-masing. Saat mereka rajin meng-upgrade diri sendiri, maka saat itulah kualitas mereka sebagai individu–tak hanya sekadar menjadi karyawan–juga akan meningkat.

Khusus untuk training keuangan, Anda bisa menghubungi tim QM Financial untuk mengadakan #QMTraining, sebuah program pelatihan interaktif untuk karyawan yang disusun bersama konsultan dan pembicara dari QM Financial, sesuai dengan kebutuhan literasi finansial perusahaan.

Hubungi kami melalui WhatsApp ke 0811 1500 688 (NITA/MIA). Jangan lupa follow juga Instagram QM Financial untuk info-info kelas finansial online terbaru.