Mobile banking dan internet banking adalah dua layanan dalam dunia keuangan yang sering dianggap serupa. Meski keduanya memiliki tujuan dan layanan yang mirip, tetapi kenyataannya ada perbedaan yang cukup besar di antara keduanya.
Pada dasarnya, banyak orang beranggapan bahwa mobile banking dan internet banking itu sama karena keduanya sama-sama bisa diakses lewat ponsel dengan koneksi internet. Namun, sebenarnya kedua layanan ini berbeda dalam hal definisi, fitur, dan cara penggunaannya.
So, apakah kamu pengguna mobile banking atau internet banking? Sebelum mulai menggunakannya—atau sekarang kamu sudah menjadi penggunanya, ada baiknya kamu tahu perbedaan di antara keduanya sebagai tambahan wawasan.
Mobile Banking
Mobile banking adalah layanan perbankan yang memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi keuangan melalui perangkat mobile seperti smartphone atau tablet. Layanan ini umumnya disediakan oleh bank melalui sebuah aplikasi yang dapat diunduh dan diinstal pada perangkat mobile.
Pengoperasian
Mobile banking akan sepenuhnya dijalankan melalui smartphone, khususnya melalui aplikasi yang umumnya tersedia untuk diunduh tanpa biaya di PlayStore atau AppStore.
Saat ini, hampir semua bank telah memiliki aplikasi mereka masing-masing. Ada juga bank yang sepenuhnya beroperasi berbasis aplikasi, dikenal sebagai bank digital.
Untuk menggunakan mobile banking, kamu enggak memerlukan token; yang diperlukan hanyalah koneksi internet pada ponselmu.
Cara Pendaftaran
Mendaftar untuk layanan mobile banking ini simpel banget. Kamu tinggal mengunjungi kantor cabang bank terdekat, menyelesaikan persyaratan data, dan selanjutnya akan ada proses verifikasi melalui SMS yang dikirimkan ke nasabah.
Setelah itu, kamu akan diarahkan untuk membuat kata sandi yang akan digunakan untuk masuk ke layanan mobile banking. Sebagai langkah keamanan tambahan, bank biasanya akan mengirimkan One-Time Password (OTP) melalui SMS ke nomor yang kamu registrasikan. Selanjutnya, kamu sudah bisa menggunakan aplikasinya dengan leluasa.
Fitur Mobile Banking
Mobile banking menawarkan berbagai fitur yang beragam dan terus diupdate untuk memfasilitasi transaksi penggunanya dengan lebih efisien. Umumnya, fitur yang tersedia di mobile banking meliputi:
- Informasi Rekening: Fitur ini memungkinkan pengguna untuk melihat detail rekening mereka, termasuk mutasi, saldo, informasi tentang deposito, reksa dana, pinjaman, tabungan, kurs mata uang, deposito dalam rupiah dan valuta asing, serta informasi kartu kredit.
- Transfer: Melalui fitur ini, pengguna dapat mengirim uang antar rekening atau ke bank lain. Bahkan, ada juga kemampuan untuk transfer via virtual account, termasuk juga untuk topup berbagai e-wallet.
- Pembayaran Tagihan: Mobile banking memudahkan pengguna untuk membayar berbagai jenis tagihan, seperti tagihan ponsel, kartu kredit, telepon, air, listrik, internet, pinjaman, dan asuransi.
- Belanja dan Tanpa Kartu (Cardless): Fitur belanja memungkinkan pengguna untuk melakukan pengisian ulang voucher atau listrik prabayar. Sementara fitur tanpa kartu memungkinkan transaksi di ATM tanpa perlu kartu fisik.
- Bantuan: Melalui fitur ini, pengguna dapat mengungkapkan keluhan atau memberikan saran mengenai layanan yang diberikan oleh bank.
- Blokir: Kalau ada apa-apa dengan kartu kredit atau kartu debit, kamu bisa memblokirnya dengan cepat melalui aplikasi ini.
Cara Penggunaan Mobile Banking
Dalam hal kemudahan, mobile banking menawarkan kepraktisan yang lebih tinggi dibandingkan dengan internet banking. Salah satu alasannya adalah kamu enggak harus selalu membawa token saat ingin menggunakannya. Yang diperlukan hanyalah smartphone yang telah diinstal aplikasi mobile banking dan koneksi internet yang stabil.
Untuk memulai transaksi dengan mobile banking, cukup buka aplikasi, masukkan PIN yang telah kamu daftarkan. Kemudian, berbagai fitur siap digunakan, seperti transfer, melihat saldo, membayar tagihan, berbelanja online, transaksi tanpa kartu, dan fitur bantuan.
Internet Banking
Internet banking merupakan layanan untuk melakukan berbagai transaksi keuangan melalui website resmi bank, yang bisa diakses menggunakan browser di ponsel atau komputer. Layanan ini hanya tersedia jika perangkatmu terhubung ke internet dan kamu telah mendaftar sebagai pengguna layanan tersebut.
Cara Pengoperasian
Untuk menggunakan internet banking, kamu perlu membuka browser web di komputer atau perangkat mobilemu. Masukkan alamat website resmi dari bank yang kamu gunakan, dan pastikan situs tersebut aman dengan adanya simbol gembok di bar alamat.
Setelah masuk ke halaman utama, akan ada opsi untuk login. Masukkan User ID dan kata sandi yang telah didaftarkan. Kamu akan memerlukan kode verifikasi tambahan atau token saat login atau melakukan transaksi tertentu.
Selanjutnya kamu bisa mulai mengoperasikan internet banking dengan memilih berbagai menu layanan yang sudah disediakan.
Dengan internet banking, kamu dapat mengakses dan mengelola rekening bankmu kapan saja dan di mana saja, asalkan memiliki koneksi internet dan memiliki token. Namun, selalu penting untuk berhati-hati dan memastikan keamanan data dan transaksi kamu.
Cara Pendaftaran
Cara mendaftar layanan internet banking mungkin sedikit berbeda antara satu bank dengan bank lainnya. Namun, ada langkah-langkah umum yang biasanya diperlukan.
Paling mudah adalah dengan mengunjungi cabang bank terdekat. Kemudian, mengisi formulir pendaftaran internet banking. Selanjutnya, kamu tinggal tunggu petugas memverifikasi data yang sudah kamu input.
Setelah proses verifikasi, kamu akan diberikan User ID dan kata sandi sementara. Kata sandi sementara ini kemudian wajib kamu ganti saat login pertama kali untuk alasan keamanan. Aktifkan akun internet banking dengan mengunjungi website resmi bank. Masukkan User ID dan kata sandi yang diberikan, kemudian ikuti instruksi untuk mengganti kata sandi dan menyelesaikan pengaturan lainnya.
Untuk melakukan transaksi, kamu akan diberi token. Ini adalah alat keamanan tambahan untuk memastikan transaksi kamu aman. Ada bank yang memberikan alat token tersendiri, ada pula bank yang menggunakan aplikasi mobile banking-nya sebagai token. So, mau pakai internet banking, kamu pun tetap harus mengunduh aplikasinya.
Setelah mendaftar dan akunnya aktif, kamu dapat mulai menggunakan layanan internet banking sesuai kebutuhan. Ingat untuk selalu menjaga keamanan data dan berhati-hati terhadap potensi risiko seperti phishing atau malware.
Fitur Internet Banking
Berikut adalah fitur-fitur unggulan yang dapat kamu temui dalam internet banking:
- Tampilan informasi rekening, baik tabungan maupun giro
- Proses pembayaran berbagai tagihan
- Kemudahan dalam transfer dana
- Fasilitas pembelian melalui e-commerce
- Pemeriksaan mutasi pada rekening
- Penyajian data kurs dan informasi suku bunga
- Fitur bantuan dan dukungan layanan.
Dalam belajar keuangan di era digital saat ini, pemahaman akan perbedaan antara mobile banking dan internet banking bukan hanya sekadar pengetahuan tambahan, melainkan kebutuhan.
Kedua layanan ini, meski memiliki persamaan, menawarkan keunikan serta kepraktisan masing-masing yang disesuaikan dengan ritme kehidupan kita yang dinamis. Memahami perbedaan keduanya bukan hanya membantu kita memanfaatkan teknologi dengan lebih efisien, tetapi juga memastikan transaksi kita aman dan lancar.
Jadi, setelah memahami bedanya, manakah yang paling sesuai dengan gaya hidup kamu? Apa pun pilihannya, pastikan selalu menjaga keamanan dan privasi data kamu ya. Sebab, di tengah kemajuan teknologi, kebijakan dalam bertransaksi adalah hal yang tak kalah penting.
Yuk, belajar mengelola keuangan dengan lebih baik lagi! Ikuti kelas-kelas finansial online QM Financial, pilih sesuai kebutuhanmu.
Follow juga Instagram QM Financial, untuk berbagai tip, informasi, dan jadwal kelas terbaru setiap bulannya, supaya nggak ketinggalan update!
